In allegato il documento che illustra il nuovo servizio di erogazione qualificata “Posteinteractive”. Tale servizio consente di spedire e di ricevere documenti e/o oggetti con peso fino a 2 kg, fornisce alle Aziende una nuova modalità di contatto con i propri clienti, offrendo servizi a valore aggiunto direttamente a domicilio. In particolare, l’offerta si avvale della rete dei portalettere Universale e ASI, prevedendo un’attività di consegna, acquisizione e restituzione degli invii richiesti dall’Azienda cliente.
Il servizio è rivolto:
- alle aziende che hanno bisogno di arrivare a casa del cliente;
- alle aziende che vendono online;
- alle aziende che stipulano contratti a distanza (es. aziende di telefonia, assicurazioni online etc.);
- alle aziende che hanno bisogno di una gestione integrata ed efficiente dei resi al mittente o dei processi di sostituzione/assistenza tecnica dei prodotti venduti (es. aziende di elettronica di consumo, fotografia, informatica etc)
La spedizione di andata dall’azienda al cliente è denominata “Basic” mentre quella di ritorno dal cliente all’azienda prende il nome di “Reverse”
In questa settimana arriveranno le prime attivazioni del servizio per la Telecom
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